Abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung (z.B. Sozialassistent:in, Sozialhelfer:in, Heilerziehungspflegehelfer:in, Gesundheits- und Krankenpflegehelfer:in) oder vergleichbare berufliche Qualifikation oder Erfahrungen aus vergleichbaren Aufgaben oder Kenntnisse und Erfahrungen aus einem laufenden Studium (Sozialarbeit, Pädagogik, Pflege etc.) und Interesse an der Arbeit mit psychisch kranken Menschen, Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Sozialkompetenz, sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, gute kommunikative Fähigkeiten, Überzeugungskraft sowie Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten.

Durchführung von regelmäßigen Rundgängen durch die gesamte Liegenschaft inklusive Außenanlagen, bei Bedarf gezielte Gebäude- beziehungsweise Flurwachen, Durchsetzung der Hausordnung, Sicherstellung der Nachtruhe für die Bewohner:innen auch wohngruppenübergreifend, Ansprechpartner:in für die Bewohner:innen bei Bedarf beziehungsweise in Notsituationen, Persönliche Ansprache, Deeskalation, Ermittlung von besonderen Bedarfen, Einleitung geeigneter Maßnahmen in Krisensituationen in Absprache mit einer Fachkraft (telefonische Rufbereitschaft), Einleitung von medizinischer Versorgung in Notfällen, gegebenenfalls Hinzuziehen der Polizei- und Ordnungsbehörden, Kontrolle technischer Einrichtungen, Sicherstellung der Dokumentation und Übergabe des Dienstes an den Tagdienst, Teilnahme an Fortbildungen, Teamsitzungen der Nachtwache etc. sowie Mitwirkung bei Projekten und Aufgaben auf Anforderung.