abgeschlossene Berufsausbildung/Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement Erfahrungen im Umgang mit Bürger:innen Gute PC- und verwaltungsrelevante Kenntnisse Führerschein ist wünschenswert Persönliche Fähigkeiten Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Flexibilität bei der Erledigung wechselnder Aufgaben Verantwortungsbewusstsein Organisationsfähigkeit Belastbarkeit Team- und Kommunikationsfähigkeit Empathie

Das Familienbüro ist eine mobile und stationäre Anlaufstelle für familienbezogene Unterstützungs- und Beratungsleistungen sowie verschiedene Verwaltungsdienstleistungen. Die Aufgaben des Familienbüros werden sowohl an einem festen Standort als auch im Rahmen des Mobilen Familienbüros erbracht. Ihre Aufgaben u.a.: Allgemeine Beratung und Sachbearbeitung im bezirklichen Familienbüro Auskunfts-, Informations-, Lotsen- und Beratungsfunktion telefonische/persönliche Beratung zu den unterschiedlichen familienbezogenen Angeboten/Leistungen Erstberatung, Informationen und Auskünfte zum Paket „Alles rund um die Geburt“ sowie Bereich Kita Erstberatung zum Elterngeld, Eingabe in das Fachverfahren und Abgabe des Vorgangs an den Backofficebereich Erstberatung und Begleitung im Bereich der Beistandschaft und Unterhaltsvorschuss