Pflegestudium oder vergleichbarer Abschluss Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement sehr gute EDV-Kenntnisse Verständnis für die Lebenssituation älterer Menschen soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen und kommunikative Fähigkeiten sicheres und repräsentatives Auftreten sowie Verantwortungsbereitschaft kollegiales und teamorientiertes Arbeiten sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Durchführung des einrichtungsbezogenen Qualitätsmanagements, das den internen und externen Anforderungen gerecht wird Begleitung und Organisation von externen Prüfungen, zum Beispiel des MD, der Betreuungs- und Pflegeaufsicht sowie deren Vor- und Nachbereitung Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits Durchführung von Schnittstellengesprächen und Arbeitskreisen mit den verschiedenen Abteilungen zu Weiterentwicklung der Qualität Entwicklung wissenschaftsbasierter, innovativer Lösungsansätze zur Verbesserung der Prozesse und Erschließung neuer Themen sowie Unterstützung bei deren Implementierung Beratung und Schulung von Kolleg*innen hinsichtlich qualitätsrelevanter Fragen Kritische Auseinandersetzung sowohl mit theoretischem als auch praktischem Wissen Betreuung des Beschwerdemanagements Organisation und Betreuung des Fortbildungsmanagements