Du bist Durchstarter nach der Ausbildung oder Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung oder hast Erfahrungen in vergleichbaren Positionen Spaß am Umgang mit Gästen Kenntnisse in MS Office, sowie Buchungs- und Reservierungssystemen sind von Vorteil Eine kompetente, positive Ausstrahlung Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Check-In auf Englisch ist für dich kein Problem Engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Dienstzeiten an Wochenenden und Feiertagen sind für dich kein Problem Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste (persönlich und telefonisch) Check In und Check Out sowie alle anfallenden Tätigkeiten am Empfang Beratung und Bearbeitung von Gruppenreservierungen Gruppeneinführung bei Anreise Tägliche Überprüfung des Reservierungssystems auf Verfügbarkeit und Preisstrategie Kontingentverwaltung, Rechnungslegung, Belegungsplanung Absprachen mit externen Partnern, wie Reiseveranstaltern Allgemeine Bürotätigkeiten