Pflegestudium oder vergleichbarer Abschluss - Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement - sehr gute EDV-Kenntnisse - Verständnis für die Lebenssituation älterer Menschen - soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen und kommunikative Fähigkeiten - sicheres und repräsentatives Auftreten sowie Verantwortungsbereitschaft - kollegiales und teamorientiertes Arbeiten - sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Durchführung des einrichtungsbezogenen Qualitätsmanagements, das den internen und externen Anforderungen gerecht wird - Begleitung und Organisation von externen Prüfungen, zum Beispiel des MD, der Betreuungs- und Pflegeaufsicht sowie deren Vor- und Nachbereitung - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits - Durchführung von Schnittstellengesprächen und Arbeitskreisen mit den verschiedenen Abteilungen zu Weiterentwicklung der Qualität - Entwicklung wissenschaftsbasierter, innovativer Lösungsansätze zur Verbesserung der Prozesse und Erschließung neuer Themen sowie Unterstützung bei deren Implementierung - Beratung und Schulung von Kolleg*innen hinsichtlich qualitätsrelevanter Fragen - Kritische Auseinandersetzung sowohl mit theoretischem als auch praktischem Wissen - Betreuung des Beschwerdemanagements - Organisation und Betreuung des Fortbildungsmanagements