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Informationen zur Stelle

Stelle:
Mitarbeiter Rezeption m/w/d
Unternehmen:
DJH Landesverband Sachsen e.V.
Anforderungen:
· Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb gesammelt, Erfahrung in der Gästebetreuung sind ein Pluspunkt · Der Servicegedanke wird bei dir groß geschrieben und telefonieren macht dir Spaß · Durch deine offene kommunikative Persönlichkeit und dein selbstbewusstes Auftreten schaffst du es, auch mit Überraschungen souverän umzugehen · Du bist flexibel und deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Eigenständigkeit und Struktur , Eigenverantwortlichkeit und Kreativität aus · Das MS-Office Paket beherrschst du im Schlaf, Kenntnisse zu Buchungssystemen (ASSD oder Ä.)wären vorteilhaft · Du sprichst fließend Deutsch und wenn du über weitere Sprachkenntnisse verfügst, ist das großartig Du bist schon interessiert, hast aber noch Fragen? Dann melde dich gerne: Hannah Wallner | 06172 23950 Warum es sich lohnt
Aufgaben:
· Empfang und Betreuung von Gästen an der Rezeption der Jugendherbergen Willingen · Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail für Willingen und Korbach · Aktiver Telefonvertrieb: Reaktivierung früherer Gäste und Gruppen mit dem Ziel neue Buchungen zu generieren für Willingen und Korbach · Freundliche und überzeugende Ansprache von Stammkunden und Interessenten · Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank · Allgemeine administrative Aufgaben