Ausbildung/Weiterbildung auf dem Gebiet der Bürokommunikation/Verwaltung Professioneller Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Word und insbesondere Excel) Einfühlungsvermögen in individuell schwierige Lebenssituationen beziehungsweise gegenüber der Klientel Engagement für die Anliegen der Ratsuchenden Konformität mit der Konzeption der Beratungsstelle Fähigkeiten zur selbstverantwortlichen und effizienten Gestaltung der verwaltungstechnischen Abläufe Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung (Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen) Bereitschaft zur Selbstreflexion (u.a. im Rahmen von Supervision und Teamsitzungen) Erfahrungen auf dem Gebiet der Beratung/Schwangerenberatung wünschenswert Mehrsprachigkeit wünschenswert Wir freuen uns über Ihre Bewerbung – unabhängig von

Telefonische Terminvergabe mit Erstklärung der Anliegen von Ratsuchenden Verschiedene Verantwortlichkeiten im Bereich des Post- und Bestellwesens beziehungsweise des Schriftverkehrs Pflege der Adress- und Vermittlungsdokumentation sowie Archivierung von Dokumenten und Informationsmaterial Unterstützung der Projektleitung nach Bedarf und Fähigkeiten (zum Beispiel Vor- und Nachbereitung von Teamsitzungen; Ideen zur Optimierung von verwaltungstechnischen Abläufen in der Beratungsstelle) Führung des Kassenbuches der Beratungsstelle Erfassung und Bearbeitung statistisch relevanter Daten für die laufende Statistik sowie für die jährlich zu erstellenden Verwendungsnachweise an den Zuwendungsgeber Unterstützung in der Öffentlichkeitsarbeit und der Vorbereitung von Gruppenveranstaltungen, Fachkreisen und Arbeitsgruppen (Mit-) Verantwortlichkeit für allgemeine Übersichtlichkeit, Ordnung und Strukturiertheit in der Beratungsstelle