Ihre Aufgabenschwerpunkte sind: Betreuung und Unterstützung der Anwender in der Applikation Connext Vivendi (Personaleinsatzplanung,Leistungsabrechnung, Pflegeplanung und -dokumentation) Unterstützung und Beratung bei der Erstellung von Auswertungen, der Integration von Formularensowie der Optimierung von Workflows Durchführung von Schulungen Übernahme administrativer Tätigkeiten in den betreuten Applikationen Verfassung von Anleitungen, FAQs etc. in einer Wissensdatenbank Recherche und Aufbereitung gesetzlicher, fachlicher und technischer Neuerungen Folgende Qualifikation/fachliche Anforderungen sollten Sie mitbringen: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (IT- oder kaufmännisch) oder abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik beziehungsweise Sozialinformatik Abschluss in der Sozialwirtschaft mit Erfahrungen in der Dokumentation von Leistungen und Affinität zu IT- und Unterstützungssystemen idealer Weise Erfahrungen im Support oder der Anwendung von Branchenlösungen und gegebenenfalls im Bereich des Sozial- und Gesundheitswesens sowie persönliche Voraussetzungen: