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Egal, ob Sie eine Stelle für den Berufseinstieg suchen oder bereits Berufserfahrung mitbringen:
Bei uns werden Sie fündig!

Informationen zur Stelle

Stelle:
Schichtleiter Rezeption (m/w/d) in Vollzeit ab dem 15.05.2024
Unternehmen:
Jugendherberge Berlin Ostkreuz gemeinnützige GmbH
Anforderungen:
Entscheidungsfreudigkeit, Zuverlässigkeit und vor allem ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich. Ihre Gäste und Kollegen liegen Ihnen sehr am Herzen, denn auch Sie sind davon überzeugt, dass nur ein hoch motiviertes, zufriedenes und respektiertes Team mit Freude alle Erwartungen unsere Gäste erfüllen kann. Abgeschlossenen Berufsausbildung oder Erfahrung in vergleichbarer Position Organisationstalent Kompetentes und gewandtes Auftreten Kenntnisse von Front Office Systemen (Sihot) von Vorteil gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freude am direkten Gästekontakt
Aufgaben:
Sicherstellung eines optimalen Gästeservices unter Einhaltung der Qualitässtandard Check-In, Betreuung & Check-Out unserer Gäste Annahme & Bearbeitung von Anfragen & Reservierungen Beratung unserer Gäste während des Aufenthaltes Bearbeiten von Tagungsanfragen Informationsbereitstellung für Küche, Housekeeping etc. Bearbeiten von Online-Reservierungen Reservierungs-und Optionskontrolle Einarbeitung neuer Mitarbeiter Ansprechpartner für die Mitarbeiter