abgeschlossene Berufsausbildung im touristischen Bereich wünschenswert, aber nicht Bedingung, Quereinstieg möglich Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen selbstständiges Arbeiten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit Gepflegtes, freundliches und natürlicheres Auftreten und Spaß und Talent im Umgang mit Menschen

Reservierungsbearbeitung von der Anfrage bis zur Abrechnung Gäste Check-In/-Out, Kassenführung und Rechnungslegung Führung der Gästekorrespondenz per Mail und Telefon Gästebetreuung inkl. herbergstypischer Arbeiten Programmplanung, Organisation und Umsetzung mit Partnern der Jugendherberge Betreuung des Bistrobereichs einschließlich Bestell- und Lagerwesen Einsatz auch in anderen Arbeitsbereichen der Jugendherberge